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以科技支撑加强政银互联,优化企业开户服务
2019年07月09日 23:42 [来源]嘉兴日报(平湖版) [我要投稿]

  随着信息科技的持续高速发展,越来越多的政务服务也加入到电子化办理的便捷通道,企业可以方便地通过网络办理多样化的业务,真正实现了“让数据多跑路、让企业少跑腿”这一改革宗旨。在银行服务这一方面,为深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求,更好地服务实体经济发展,中国人民银行也印发了《关于优化企业开户服务的指导意见》和《关于开展优化企业开户服务督导工作的通知》。该指导意见和督导通知要求银行业遵循提高效率与防范风险并重的思路,优化企业开户服务,强化企业开户管理,助力营造良好的营商环境,推动企业高质量发展。

  在“了解你的客户”的基础上,要以风险管控为本,着力通过“优化企业开户流程、缩短企业开户时间”挖潜增效,多措并举优化企业开户服务。

  一是鼓励银行机构推行电子预约开户,联动工商注册等政务服务部门,让企业注册信息和人民银行系统审核信息及时共享至银行端口,让数据多跑路,让群众少跑腿。目前开户时需要提供的资料呈现越来越多的趋势,包括公司章程、企业各类证件、法人和股东的各类证件等,柜台开户人员往往审核这些纸质材料都需要花费大量的时间。通过电子渠道预约开户,可以让企业预先将必要资料上传,其他大部分资料则通过政务服务端口从工商部门去获取相关数据,既避免了柜面审核人员辨别企业提供资料的真实性的繁琐,也使整个审核流程更加规范化,并实现绿色化。

  二是优化开户流程,做到资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接,最大程度地提高开户审核效率。目前部分需要法人面签的场景如果是上门服务,需要通过录像来获取影像资料,通过技术手段或者可以通过实时视频通讯来获取。

  三是鼓励银行业金融机构整合银行账户开户申请与各类产品协议,减少信息重复填写。当前开户过程中需要填写大量纸质资料,而且大量信息均为重复的数据,这些信息其实完全可以合并在企业预约开户的信息系统内,只要已经通过可靠手段获取到企业相关信息,就可以将这些信息填到相应表格内,企业只需要进行核对即可,而无需一遍一遍重复填写相同的信息到不同的纸质材料上。

  四是使银行的开户资料可以在银行分支机构、银行总行和人民银行之间迅速传递,并共享更新。目前企业在农商银行这样同一家银行的不同分支机构内开立不同的账户,往往需要重复提交相同的资料,一次次的复印纸质材料,柜面人员一次次的审核相同的资料。如果企业部分注册信息发生变更,往往又需要向不同的分支机构分别提供一遍所有资料。这一现象我觉得也可以通过电子渠道来进行资料更新,企业只需要提供必要的营业执照等资料,其他数据均可以通过政务端口从工商部门获取到可靠数据。

  五是鼓励引入人脸识别、OCR等高新技术作为开户处理辅助手段,积极推进与公安部门甚至是移动电信服务商的信息共享,丰富银行核验企业和企业高管人员身份技术手段。现在开户流程中有些需要通过电话核实的信息,或是与企业法人、高管进行电话核实,真实情况是我们打电话过去,根本不知道对方是否真的是法人本人在接听。通过数据互联,甚至是人脸识别技术,一方面可以从移动电信服务商处获取该手机号码注册人的真实信息,另一方面也完全可以通过视频通话中的人脸识别来进一步确认真实性。 要实现这些开户优化服务功能,一个强大的开户支持系统是必不可少的,这个系统要充分实现跟政务服务网络的互联互通,加强各方面的数据处理能力,以科技来支撑起优化企业账务服务的一片新天地。

  通讯员 张群锋

编辑【张旭东】
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